COMUNICADOS PARA NUESTROS CLIENTES
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Uniges. Cómo hacer que se impriman correctamente los tíckets con la impresora Epson TM-U210 en Windows Server 2003 (4-2-2005).
El nuevo driver que epson suministra para dicha impresora en su página web, hace que los tíckets se impriman incorrectamente. Los fuentes de letra son demasiado grandes y los textos se ven incompletos.
La solución es utilizar el driver original con el que se diseñó el tícket. Puede descargárselo de aquí. Es más antiguo pero funciona bien.
El problema es que este driver no se deja instalar en Windows Server 2003. Al intentarlo se produce el siguiente error :
No se puede instalar impresora. Windows no puede instalar esta impresora hasta que el administrador del sistema no haya instalado un controlador nuevo para la impresora en el servidor de impresión. Si desea instalar el controlador sin la asistencia del administrador del sistema, ejecute el Solucionador de problemas de impresión y seleccione la opción que contiene el siguiente mensaje:
"El controlador de impresora actual no es compatible con una directiva habilitada en el equipo e impide la instalación de controladores con núcleo de Windows NT 4.00 o Windows 2000."
Para conseguir instalarlo hay que desactivar esa directiva. Para ello seguiremos los siguientes pasos :
- Hacemos click en "Inicio", y escogemos la opción "Ejecutar".
- Ejecutamos el comando GPEDIT.MSC
- Aparecerá el "Editor de objetos de directiva de grupo".
- En la ventana de la izquierda, desplegamos "Configuración del equipo".
- Desplegamos "Plantillas administrativas".
- Escogemos la opción "Impresoras", haciendo doble click.
- En la ventana de la derecha aparecerán todas las directivas para impresoras. Escogemos la que nos interesa haciendo doble click sobre ella : "No admitir la instalación de impresoras utilizando controladores en modo de núcleo".
- Aparecerán 3 opciones : No configurado, Deshabilitado, Habilitado.
- Lo ponemos como Deshabilitado y aceptamos.
- A partir de este momento ya nos dejará instalar el Driver antiguo.
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